Datenschutzerklärung

Bei Canrd respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, mit Ihren Personenbezogenen Daten sorgfältig, transparent und verantwortungsbewusst umzugehen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Canrd Technology Co., Ltd. („Canrd", „wir", „unser" oder „uns") die Informationen erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website unter www.canrud.com (die „Website") besuchen oder mit uns im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren.

Wir betreuen Universitäten, Forschungsinstitute, Labore, Hersteller und unternehmerische F&E-Zentren weltweit. Diese Richtlinie spiegelt unser Engagement wider, Ihr Vertrauen zu wahren, während wir den hohen Servicestandard bieten, den unsere Kunden erwarten.

Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Falls Sie mit einem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Nutzung der Website einzustellen.

Die Canrd Technology Co., Ltd. ist die für die Datenverarbeitung Verantwortliche für die Informationen, die Sie über diese Website bereitstellen.

Wir sind ein globaler Anbieter von Batteriematerialien, Elektrolyten, Elektrolytadditiven, Forschungschemikalien, Labor materialien und fortschrittlichen Materialien. Unsere Website unterstützt die Produkterkundung, Angebotsanfragen (RFQ), Dokumentdownloads und technische Support-Anfragen für professionelle und institutionelle Kunden weltweit.

Für Fragen oder Anfragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz können Sie uns über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten in der Rubrik „Kontakt" erreichen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Informationen, die über die Website von Canrd und durch Ihre direkte Kommunikation mit uns erhoben werden.

Diese Richtlinie umfasst:

• Personenbezogene Daten, die Sie bei der Kontoerstellung oder Anmeldung bereitstellen

• Informationen, die über unser Angebotsanfrage-Formular (RFQ) gesendet werden

• Kontaktanfragen, die über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Team gesendet werden

• Automatisch über Cookies und Google Analytics erhobene Informationen

• Protokolle, die beim Herunterladen eines Technischen Datenblatts oder Sicherheitsdatenblatts (SDS) erzeugt werden

Diese Richtlinie gilt nicht für Websites von Drittanbietern, die von unserer Website verlinkt sind. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen externer Websites, die Sie besuchen, zu überprüfen.

Wir erheben nur die Informationen, die für den Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Wir erheben keine unnötigen Daten und verkaufen keine Personenbezogenen Daten an Dritte.

4.1 Informationen, die Sie direkt bereitstellen

Wenn Sie ein Konto registrieren, eine RFQ senden oder uns kontaktieren, können wir Folgendes erheben:

• Namen und berufliche Position

• Geschäftliche E-Mail-Adresse

• Name der Organisation oder Institution

• Land und Region

• Telefonnummer (falls angegeben)

• Produktanfrage-Details und technische Anforderungen

• Alle weiteren Informationen, die Sie in Ihrer Nachricht oder RFQ freiwillig angeben

4.2 Automatisch erhobene Informationen

Bei der Navigation auf unserer Website erheben wir automatisch bestimmte technische Informationen über Cookies und Google Analytics, einschließlich:

• IP-Adresse und ungefähre geografische Lage

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Besuchte Seiten und Verweildauer auf jeder Seite

• Referrer-URL

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Informationen werden aggregiert erhoben und dienen vor allem dazu, zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und die Benutzererfahrung zu verbessern. Siehe Abschnitt 6 für weitere Details zu Cookies und Google Analytics.

4.3 Informationen, die wir nicht erheben

Wir möchten transparent darüber sein, was wir nicht erheben. Canrd erhebt keine:

• Zahlungskartendaten oder Bankinformationen (wir verarbeiten keine Online-Zahlungen)

• Von Regierungen ausgestellte Ausweisnummern

• Biometrische Daten

• Informationen zu Social-Media-Konten

Wir nutzen die erhobenen Informationen ausschließlich, um unsere Website zu betreiben, auf Ihre Anfragen zu antworten und unsere Dienste zu verbessern. Wir nutzen Ihre Informationen nicht für Zwecke, die über Ihre Interaktion mit Canrd hinausgehen.

Konkret nutzen wir Ihre Informationen für:

• Die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos auf unserer Website

• Die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Angebotsanfrage (RFQ)

• Die Bereitstellung technischen Supports und die Beantwortung von Produktfragen

• Die Lieferung der angeforderten Dokumente wie Technische Datenblätter und Sicherheitsdatenblätter (SDS)

• Die Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Anfrage

• Die Analyse der Website-Nutzung und die Verbesserung von Leistung und Inhalt

• Die Erfüllung geltender rechtlicher und regulatorischer Anforderungen

Wir verarbeiten Ihre Informationen auf folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (für RFQ- und kontobezogene Verarbeitung), berechtigte geschäftliche Interessen (für Website-Analytik und Serviceverbesserung) sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Unsere Website verwendet Cookies und Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher mit unseren Inhalten interagieren, und Ihre Browserfahrung zu verbessern.

6.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen uns, wiederkehrende Besucher zu erkennen und zu verstehen, wie die Website genutzt wird.

6.2 Wie wir Cookies nutzen

Wir verwenden folgende Cookie-Typen:

• Notwendige Cookies --- erforderlich für grundlegende Website-Funktionen wie Anmeldung und Sitzungsverwaltung

• Analyse-Cookies --- über Google Analytics verwendet, um aggregierte Daten über Website-Verkehr und Nutzerverhalten zu erheben

Wir verwenden keine Werbe-Cookies, Tracking-Pixel oder Cookies von Werbenetzwerken Dritter.

6.3 Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics erhebt Informationen über Ihre Nutzung der Website (wie besuchte Seiten, Verweildauer und Traffic-Quellen) über Cookies und ähnliche Technologien. Diese Daten werden in aggregierter, pseudonymisierter Form verarbeitet und ausschließlich zur Verbesserung unserer Website genutzt.

Die Google-Analytics-Daten werden gemäß den eigenen Datenschutzpraktiken von Google verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

6.4 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers steuern oder deaktivieren. Beachten Sie bitte, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann, einschließlich Anmeldung und Sitzungsfunktionen. Anleitungen zur Verwaltung von Cookies in gängigen Browsern finden Sie in der Hilfedokumentation Ihres Browsers.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren Personenbezogenen Daten. Wir teilen Informationen nur, wenn es zwingend erforderlich ist, und nur mit vertrauenswürdigen Parteien.

Wir können Ihre Informationen in den folgenden begrenzten Fällen teilen:

• Dienstleister --- externe Anbieter, die die Infrastruktur unserer Website, Cloud-Hosting (einschließlich Alibaba Cloud CDN) oder IT-Betrieb unterstützen, unterliegen Vertraulichkeitsverpflichtungen

• Gesetzliche Anforderungen --- wenn dies gesetzlich, durch Vorschriften, gerichtliche Anordnung oder zuständige Behörde vorgeschrieben ist

• Geschäftliche Übernahmen --- bei Fusion, Übernahme oder Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden, unterliegen gleichwertigen Datenschutzgarantien

In allen Fällen verlangen wir von Dritten, mit denen wir Informationen teilen, angemessene Sicherheits- und Datenschutzstandards, die mit dieser Datenschutzerklärung im Einklang stehen.

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Verlust zu schützen.

Unsere Sicherheitspraktiken umfassen:

• Verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS/TLS-Protokolle auf unserer gesamten Website

• Zugriffskontrollen, die den internen Zugriff auf Personenbezogene Daten ausschließlich auf befugtes Personal beschränken

• Sichere Serverinfrastruktur mit Überwachung und Angriffserkennung

• Regelmäßige Überprüfung unserer Datenverarbeitungs- und Sicherheitspraktiken

Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ergreifen, ist keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung vollständig sicher. Wir empfehlen die Verwendung eines sicheren Passworts für Ihr Konto und den vertraulichen Umgang mit Ihren Anmeldedaten.

Wir speichern Ihre Personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt.

Unser allgemeiner Aufbewahrungsansatz ist wie folgt:

• Kontoinformationen --- aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, und für einen angemessenen Folgezeitraum, um die Kontowiederherstellung zu ermöglichen oder spätere Anfragen zu beantworten

• RFQ- und Anfrageprotokolle --- aufbewahrt, solange zur Abwicklung des Geschäftsvorgangs erforderlich, und für einen anschließenden Zeitraum gemäß geltenden rechtlichen oder geschäftlichen Anforderungen

• Google-Analytics-Daten --- aufbewahrt gemäß der Aufbewahrungseinstellung unseres Google-Analytics-Kontos

• Rechtliche und Compliance-Protokolle --- aufbewahrt für den von geltendem Recht vorgeschriebenen Zeitraum

Wenn Personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder anonymisieren sie sicher gemäß unseren internen Datenverwaltungsverfahren.

Canrd hat seinen Hauptsitz in China und operiert weltweit. Bei der Nutzung unserer Website können Ihre Informationen in Länder außerhalb Ihres Sitzes übertragen und verarbeitet werden.

Als internationaler B2B-Anbieter betreuen wir Kunden in mehreren Regionen. Die Personenbezogenen Daten, die Sie über die Website bereitstellen, werden auf Servern in China gespeichert und verarbeitet und können von Dienstleistern in anderen Rechtsordnungen verarbeitet werden. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Übermittlungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen und angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen bestehen.

Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie an, dass Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung international übertragen werden können.

Je nach Ihrem Standort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die Personenbezogenen Daten haben, die wir über Sie haben. Wir verpflichten uns, diese Rechte zeitnah und transparent zu respektieren.

Ihre Rechte können umfassen:

• Auskunft --- das Recht, eine Kopie der Personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie haben

• Berichtigung --- das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen

• Löschung --- das Recht, die Löschung Ihrer Personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Verpflichtungen

• Widerspruch --- das Recht, der Verarbeitung in bestimmten Fällen zu widersprechen

• Datenübertragbarkeit --- das Recht, Ihre Personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten

• Widerruf der Einwilligung --- wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, das Recht, diese jederzeit zu widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@canrd.com. Wir antworten auf Ihr Ersuchen innerhalb einer angemessenen Frist und gemäß geltendem Recht. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihr Ersuchen bearbeiten.

Sie haben die Kontrolle über die mit Ihrem Canrd-Konto verbundenen Informationen und können Ihr Konto jederzeit aktualisieren oder schließen.

Wenn Sie ein Konto auf unserer Website registriert haben, können Sie:

• Sich anmelden, um Ihre Kontoinformationen jederzeit einzusehen und zu aktualisieren

• Uns kontaktieren, um Korrekturen an Ihren Kontodetails anzufordern

• Die Schließung Ihres Kontos beantragen, indem Sie uns unter contact@canrd.com kontaktieren

Bei Schließung eines Kontos bewahren wir nur die minimal erforderlichen Informationen auf, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder offene Angelegenheiten zu klären; danach werden Ihre Personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

Wir kommunizieren mit Ihnen nur im Zusammenhang mit Ihren aktiven Anfragen, Bestellungen oder Kontenaktivitäten. Wir senden keine Marketing-E-Mails oder unaufgeforderten Newsletter.

Jede E-Mail-Kommunikation von Canrd bezieht sich direkt auf:

• Antworten auf Ihre RFQ-Einreichungen

• Antworten auf Ihre technischen Support- oder Produktanfragen

• Kontobezogene Benachrichtigungen (wie Kontoerstellungsbestätigungen)

• Aktualisierungen im Zusammenhang mit einer laufenden Geschäftstransaktion

Wir betreiben kein Newsletter-Programm. Falls Sie eine unserer Mitteilungen erhalten, die Ihrer Meinung nach versehentlich gesendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@canrd.com.

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Websites.

Wenn Sie einem Link von unserer Website zu einer externen Website folgen, unterliegen Sie der eigenen Datenschutzrichtlinie und -praktiken dieser Website. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Websites von Drittanbietern. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen.

Unsere Website richtet sich an berufliche und institutionelle Nutzer und ist nicht an Personen unter 16 Jahren gerichtet.

Wir erheben wissentlich keine Personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Informationen von einem Minderjährigen erhoben haben, löschen wir diese unverzüglich. Falls Sie der Ansicht sind, dass wir Informationen von einem Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@canrd.com.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder geltender rechtlicher Anforderungen zu berücksichtigen.

Bei wesentlichen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite. Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Aktualisierung stellt Ihr Anerkenntnis der überarbeiteten Datenschutzerklärung dar.

Bei wesentlichen Änderungen können wir zudem einen deutlicheren Hinweis über die Website oder durch direkte Kommunikation geben, sofern angemessen.